ZWROT - ODSTД„PIENIE OD UMOWY
Zakupione produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Wystarczy, Ејe wyЕ›lesz do nas oЕ›wiadczenie o odstД…pieniu od umowy drogД… mailowД… na adres POLANDPLATINUM@GMAIL.COM lub pisemnie na adres naszej siedziby.
NastД™pnie pobierz i wypeЕ‚nij formularz zwrotu. Zapakuj zwracane produkty wraz z wypeЕ‚nionym wnioskiem i wyЕ›lij przesyЕ‚kД™ na poniЕјszy adres z adnotacjД…: zwrot towaru.
JeЕ›li do zamГіwienia zostaЕ‚a doЕ‚Д…czona faktura VAT, prosimy o doЕ‚Д…czenie jej do przesyЕ‚ki zwrotnej.
Prosimy o staranne zapakowanie przesyłki i zabezpieczenie jej przed ewentualnymi uszkodzeniami w transporcie. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.
Nie przyjmujemy przesyЕ‚ek wysЕ‚anych za pobraniem ani do paczkomatГіw. Koszty przesyЕ‚ki zwrotnej ponosi kupujД…cy.
W przypadku zwrotu towaru wynikajД…cego z odstД…pienia od umowy koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
JeЕјeli przesyЕ‚ka wrГіci do sklepu i klient zdecyduje siД™ na ponownД… wysyЕ‚kД™ zamГіwienia, koszt dostawy ponosi klient ponownie.
Po otrzymaniu przesyЕ‚ki wyЕ›lemy potwierdzenie drogД… mailowД…. Zwrot Е›rodkГіw nastД…pi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyЕ‚ki.
Informujemy, że pęsety oraz narzędzia nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Dotyczy to również preparatów, klejów, pędzelków itp. po otwarciu i użyciu. Produkty te nie podlegają zwrotowi ani wymianie (prosimy zapoznać się z polityką oferty publicznej).
REKLAMACJA
W przypadku chД™ci zgЕ‚oszenia wadliwego towaru prosimy o kontakt mailowy na adres POLANDPLATINUM@GMAIL.COM lub pisemny na adres naszej siedziby.
W celu szybszego rozpatrzenia reklamacji prosimy o zaЕ‚Д…czenie jak najwiД™kszej iloЕ›ci szczegГіЕ‚Гіw dotyczД…cych produktu oraz zdjД™Д‡ wady. OdpowiedЕє otrzymasz w ciД…gu 14 dni.
W przypadku zwrotu reklamowanego towaru pobierz i wypeЕ‚nij formularz reklamacyjny. Zapakuj produkty wraz z formularzem i wyЕ›lij paczkД™ na poniЕјszy adres z dopiskiem: reklamacja towaru.
JeЕ›li wraz z zamГіwieniem zostaЕ‚a wystawiona faktura VAT, prosimy o doЕ‚Д…czenie jej do przesyЕ‚ki.
PamiД™taj o starannym zapakowaniu przesyЕ‚ki i zabezpieczeniu jej przed uszkodzeniami w transporcie.
Nie przyjmujemy przesyЕ‚ek wysЕ‚anych za pobraniem ani do paczkomatГіw.
OdpowiedЕє na reklamacjД™ otrzymasz w ciД…gu 14 dni od otrzymania przesyЕ‚ki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrГіcimy Е›rodki w ciД…gu 14 dni.
Szanowni Klienci, informujemy, Ејe pД™sety i narzД™dzia nie podlegajД… zwrotowi ani wymianie. Dotyczy to rГіwnieЕј preparatГіw, klejГіw, pД™dzli itp. po otwarciu i uЕјyciu.
Formularz reklamacji – ściągnij PDF
Formularz zwrotu – ściągnij PDF